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餐饮店顾客吃饭吃到异物怎么解决

吴亮律师2025-07-11湖州交通事故律师

餐饮店顾客吃到异物可要求赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可要求商家赔偿,严重情况可要求十倍价款或三倍损失的赔偿金。不及时处理可能影响消费者健康,损害商家声誉。
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吃到异物应维权。具体操作:1. 立即停止食用,保留异物及消费凭证;2. 与商家沟通,要求退货、更换或赔偿;3. 若商家不配合,可投诉至消协或卫生监管部门;4. 必要时,依据《消费者权益保护法》寻求法律帮助。
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餐饮店顾客吃到异物,常见处理方式有退货、更换、要求赔偿或投诉。选择处理方式时,应保留好证据,根据异物性质及影响程度,决定是直接与商家协商还是投诉至消协或监管部门。

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